Gaming online yang sehat bukan soal membatasi kesenangan, tapi soal bermain dengan kesadaran penuh. Di Video Poker, kami menyediakan semua alat yang Anda butuhkan untuk menikmati permainan dengan cara yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.
Ingat: Gaming online adalah hiburan, bukan cara untuk menghasilkan uang atau melarikan diri dari masalah. Jika Anda merasa gaming mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, kami siap membantu tanpa penilaian.
Enam pilar yang menjadi fondasi program Permainan Bertanggung Jawab kami
Setiap pendaftar baru wajib melewati proses verifikasi usia sebelum dapat menggunakan layanan penuh. Kami tidak berkompromi dengan batasan usia 18 tahun.
Batas deposit, batas taruhan, pengingat sesi, dan self-exclusion semuanya tersedia langsung dari dashboard Akun Anda – tanpa perlu menghubungi siapapun.
Sistem kami memantau pola bermain secara real-time. Jika terdeteksi tanda-tanda bermasalah, tim kami akan menghubungi Anda dengan ramah untuk menawarkan bantuan.
Tim customer service kami terlatih khusus dalam mendampingi pemain yang membutuhkan bantuan. Setiap percakapan bersifat rahasia dan bebas dari penilaian.
Kami secara aktif menyediakan informasi dan sumber daya edukasi tentang gaming yang sehat kepada semua pengguna, bukan hanya yang sudah mengalami masalah.
Opsi menutup Akun secara permanen tersedia kapan saja, diproses langsung tanpa penundaan atau pertanyaan yang menyulitkan. Kami menghormati keputusan Anda.
Semua alat berikut dapat Anda aktifkan secara mandiri kapan saja melalui menu Pengaturan Akun di platform Video Poker. Tidak ada biaya, tidak ada proses yang rumit.
Tetapkan jumlah maksimum yang dapat Anda depositkan dalam periode harian, mingguan, atau bulanan. Begitu batas tercapai, sistem secara otomatis menolak deposit tambahan hingga periode berikutnya.
Tentukan batas maksimum kerugian yang Anda toleransi. Jika ak un mencapai batas tersebut, sesi bermain otomatis dihentikan dan Anda tidak dapat memasang taruhan baru hingga periode reset.
Atur pengingat yang akan muncul setelah Anda bermain selama durasi tertentu – misalnya 1 jam atau 2 jam. Anda juga dapat menetapkan batas waktu sesi harian yang keras sehingga platform otomatis keluar setelah durasi tersebut.
Pilih untuk menjeda Akun Anda selama 1 hari, 7 hari, 30 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau menutupnya secara permanen. Selama periode exclusion berlaku, Anda tidak dapat login meskipun membuat Akun baru dengan data yang sama.
Ikuti langkah sederhana berikut untuk mengatur batas bermain Anda di Video Poker:
Klik ikon profil di pojok kanan atas, lalu pilih "Pengaturan Akun" dari menu dropdown yang muncul.
Di halaman pengaturan, cari dan klik tab berlabel "Permainan Bertanggung Jawab" untuk melihat semua alat kontrol yang tersedia.
Pilih jenis batas yang ingin Anda aktifkan, masukkan nilai yang sesuai, dan konfirmasi perubahan. Batas aktif segera berlaku dan ditampilkan di dashboard Anda.
Untuk melindungi Anda dari keputusan impulsif, perubahan yang meningkatkan batas (misalnya dari Rp 200.000 ke Rp 500.000 per hari) baru berlaku setelah 24–48 jam. Perubahan yang menurunkan batas berlaku langsung.
Butuh bantuan mengatur alat kontrol? Tim customer service kami siap memandu Anda melalui live chat 24/7, atau Anda bisa mengirim pertanyaan melalui fitur pesan di dalam Akun.
Gaming bermasalah biasanya berkembang secara bertahap. Semakin cepat Anda mengenali tandanya, semakin mudah situasinya dapat diatasi.
| Sinyal | Tingkat Perhatian | Yang Bisa Anda Lakukan |
|---|---|---|
| Bermain lebih lama dari yang direncanakan sesekali | Perhatian Ringan | Aktifkan pengingat sesi harian |
| Meningkatkan jumlah taruhan untuk "mengejar kerugian" | Perhatian Sedang | Aktifkan batas kerugian harian |
| Menyembunyikan kebiasaan bermain dari keluarga atau teman | Perhatian Sedang | Pertimbangkan jeda sementara (7–30 hari) |
| Menggunakan uang kebutuhan hidup untuk bermain | Perhatian Tinggi | Aktifkan self-exclusion & hubungi support |
| Merasa gelisah atau mudah marah saat tidak bisa bermain | Perhatian Tinggi | Hubungi customer service segera |
| Bermain untuk melarikan diri dari masalah emosional | Perhatian Tinggi | Ajukan self-exclusion & cari dukungan profesional |
Penting diingat: Mengenali sinyal-sinyal ini bukan berarti Anda "lemah" atau "bermasalah". Ini tanda bahwa Anda cerdas dan peduli terhadap diri sendiri. Video Poker siap mendampingi Anda mengambil langkah yang tepat.
Jawab 10 pertanyaan berikut dengan jujur kepada diri sendiri. Tidak ada skor benar atau salah – tujuannya adalah membantu Anda berefleksi.
Jika Anda menjawab "Ya" untuk 3 pertanyaan atau lebih, pertimbangkan untuk menggunakan alat kontrol yang tersedia atau menghubungi tim dukungan kami.
Semua jawaban bersifat pribadi. Tes ini tidak dikirimkan ke server manapun dan hanya untuk refleksi mandiri Anda.
Apakah Anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak dari yang Anda niatkan di awal?
Apakah Anda merasa perlu meningkatkan jumlah taruhan agar permainan terasa mengasyikkan?
Apakah Anda pernah mencoba berhenti bermain tetapi selalu kembali meskipun sudah berniat berhenti?
Apakah gaming memengaruhi waktu Anda bersama keluarga, teman, atau pekerjaan secara negatif?
Apakah Anda pernah meminjam uang atau menjual aset untuk mendanai aktivitas bermain?
Apakah Anda menyembunyikan kebiasaan atau jumlah penarikan gaming dari orang-orang terdekat?
Apakah Anda bermain untuk "mengejar" kerugian sebelumnya dengan harapan bisa balik modal?
Apakah gaming menjadi cara utama Anda untuk mengatasi stres, kesepian, atau perasaan negatif?
Apakah Anda mengabaikan kebutuhan dasar seperti makan, tidur, atau kesehatan karena bermain?
Apakah orang-orang terdekat pernah menyatakan kekhawatiran mereka tentang kebiasaan bermain Anda?
Kebiasaan kecil yang konsisten bisa membuat perbedaan besar dalam pengalaman gaming Anda jangka panjang.
Putuskan jumlah maksimum yang Anda siap kehilangan sebelum membuka platform. Anggap itu sebagai biaya hiburan, bukan investasi yang harus balik modal.
Gunakan fitur pengingat sesi. Ketika alarm berbunyi, berhentilah – tidak peduli sedang menang atau kalah. Disiplin ini melindungi Anda dari sesi yang berkepanjangan.
Nikmati proses bermainnya, bukan hanya hasilnya. Jika Anda merasa tidak bisa menikmati permainan kecuali menang, itu sinyal untuk beristirahat sejenak.
"Mengejar kerugian" adalah salah satu perangkap terbesar dalam gaming. Jika sudah mencapai batas kerugian Anda, tutup platform dan lakukan aktivitas lain yang Anda sukai.
Bermain saat sedang stres, marah, atau sedih berisiko tinggi menghasilkan keputusan yang tidak rasional. Tunggu hingga kondisi mental Anda tenang sebelum bermain.
Gaming adalah salah satu bentuk hiburan, bukan satu-satunya. Pastikan Anda tetap memiliki waktu berkualitas untuk keluarga, hobi lain, dan aktivitas fisik secara rutin.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar Permainan Bertanggung Jawab
Video Poker hadir bukan hanya sebagai platform hiburan, tapi juga sebagai mitra yang peduli terhadap kesejahteraan Anda. Daftarkan diri, atur batas Anda sejak hari pertama, dan nikmati gaming dengan tenang.